代办郑州呼叫中心许可证条件和办理步骤 I85拨l336打l892 姚经理 办理郑州呼叫中心许可证的条件和步骤。在郑州想要设立呼叫中心的企业，或者有相关业务需要合法运营。用户可能不太清楚具体的法规要求，需要详细的指导。国内关于呼叫中心许可证的基本规定。呼叫中心许可证属于二类增值电信业务，分为全网和地网两种。郑州属于河南，所以可能需要申请地网许可证，由河南省通信管理局审批。不过如果企业业务覆盖全国，就需要申请全网许可证，由工信部审批。需要明确用户的需求范围，但用户的问题里没有明确，详情可以致电咨询我或者来公司面谈。 办理条件： 1、公司为依法设立的内资企业（外资需另行审批）。 2、经营范围包含“呼叫中心业务”或“第二类增值电信业务”。 3、地网呼叫中心许可证（仅限河南省内业务）：注册资本≥100万元。 4、全网呼叫中心许可证（全国业务）：注册资本≥1000万元。 5、公司及其主要股东、管理人员近3年内无电信违规或失信记录。 6、至少3名员工缴纳社保（建议提供技术、客服等岗位证明）。 7、具备开展业务的系统（如呼叫中心平台、座席设备等）。 8、有与业务匹配的场地、设施及网络安全保障措施。 9、建立用户信息保护、投诉处理、应急响应等制度。 办理步骤： 1、确认业务范围（地网/全网），调整公司经营范围（若需）。 2、搭建技术系统，租赁办公场地，招聘人员并缴纳社保。 3、基础材料：营业执照副本、法人身份证、公司章程、股权结构图。 4、技术方案（系统架构、接入方式、信息安全措施等）。 5、3名员工社保证明、身份证复印件。 6、网络与信息安全承诺书、应急处置预案。 7、地网许可证：登录河南省通信管理局政务服务平台在线提交。 8、全网许可证：通过工信部政务服务平台提交，由工信部审批。 9、主管部门受理后约20-60日完成审核（材料补正时间不计）。 10、审核通过后领取《增值电信业务经营许可证》。 11、许可证有效期5年，到期前90日申请续期。 北京经典世纪集团有限公司 北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城B座 服务理念：以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新