2025-12-10
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“逛浦东机场,必冲日上免税”——这句流传了26年的顺口溜,如今可能要成为历史。
随着上海浦东、虹桥机场免税店新一轮招投标进入倒计时,一则董事会博弈消息引爆行业:经营上海机场免税业务26年的日上免税行(上海)有限公司,竟可能因大股东阻挠失去投标资格,这场横跨四分之一个世纪的合作,正迎来猝不及防的“告别时刻”。
26年绑定:从独家运营到股权纠葛
故事要从1999年说起。那年浦东机场通航,作为国内首家经营机场免税店的外资企业,日上上海拿下了浦东机场国际区域的独家免税经营权,凭借极具竞争力的价格和丰富的美妆品类,迅速成为出境旅客的“必打卡地”。
2008年虹桥机场扩建国际航线,日上又顺势拿下其免税业务,从此垄断上海两大机场的免税市场,巅峰时期的2019年,仅日上上海就为上海机场贡献了52.1亿元租金收入,占当年机场商业餐饮收入的近七成。
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2018年,行业格局生变。中国旅游集团旗下的中免集团以15.43亿元收购日上上海51%股权,成为控股股东。
当时双方明确约定:“目前及未来中免公司或其关联方在上海、北京两地机场免税业务,都将通过日上公司开展”。这笔收购被视为中免补全上海市场短板的关键一步,而日上上海则继续以“中免旗下”身份运营上海机场免税店,看似双赢的合作,却为如今的决裂埋下了伏笔。
招标风波:大股东“一票否决”,日上被迫离场?
矛盾的集中爆发,源于上海机场新一轮免税招标。
11月17日,上海机场正式发布招标公告,将浦东机场T1、T2航站楼及虹桥机场T1航站楼的免税业务划分为三个标段,明确规定浦东两个标段不可兼中兼得,彻底打破了过去“一家独大”的格局。
更重要的是,招标首次允许外资参与,为市场注入了新的可能性,而投标截止时间定在12月9日9:30,时间紧迫。
就在投标倒计时的关键节点,12月6日下午,日上上海突然召开董事会,核心议题是“是否参与上海机场免税投标”。
由于中免在7名董事中占据4席,且董事长由中免委派,这4名董事一致投出反对票,直接否决了投标提议。
更致命的是,若中免委派的董事长拒绝在投标文件上签字,日上上海将事实上丧失投标资格——而这家公司的营业执照经营范围,仅有“上海机场隔离区免税商品批发和零售”这一项,不能投标意味着失去全部主营业务。

这场博弈的核心绝非“是否投标”那么简单。
中免作为控股股东,明明可以通过日上上海参与投标,却选择直接否决,背后大概率是对招标条款的考量。上海机场近年来免税收入复苏乏力,2024年免税收入仅12.12亿元,不足2019年的三成,非航空性收入增长近乎停滞。此次招标,机场明显希望通过引入多主体竞争提升扣点率,市场预期提成比例可能从当前的20%提高至25%-30%。
对中免而言,通过日上上海投标需分享收益,若直接以自身名义参与,既能减少中间环节,也能更灵活地应对扣点谈判。
各方角力:机场要收益,中免要掌控,消费者要实惠
这场“告别”的背后,是多方诉求的激烈碰撞。对上海机场来说,打破垄断是必然选择。过去单一主体运营模式下,免税收入恢复缓慢,而参考北京、海南等地“多商运营”的经验,引入多家竞争能有效提升运营活力和租金收益。尤其是在国际旅客吞吐量已恢复至2019年82.6%的背景下,免税收入却远远滞后,机场急需通过招标改革改变现状。
对中免而言,掌控上海机场免税渠道至关重要。作为行业龙头,中免2024年免税业务毛利率约45%,提成比例每提高1个百分点,净利润就会减少约1.5亿元。若能绕开日上上海直接中标,不仅能节省分成成本,还能更好地协调线上线下渠道——此前机场已限制日上上海线上直邮香化类产品出货,倒逼资源回流机场渠道,中免自然想直接主导这一核心阵地。
多年来,日上免税“低价正品”的口碑深入人心,尤其是美妆品类的折扣力度,成为很多人出境购物的核心动力。一旦日上退出,新的运营商能否延续这一优势?多主体竞争是否会带来更多选择,还是导致价格上涨?这些疑问,都要等招标结果出炉才能揭晓。
行业变局:机场免税进入“多强争霸”时代?
这场风波的影响,早已超出上海机场和日上免税本身。从行业趋势看,机场免税“独家垄断”模式正在退出历史舞台。北京首都机场新一轮招标也已启动,同样将业务一分为二,要求两家公司分别运营,多主体竞争已成共识。而此次上海机场明确允许外资参与投标,也为Avolta等国际免税巨头提供了入局机会,行业竞争将更加激烈。
对中免来说,即便成功中标上海机场部分标段,也面临新的挑战。
日上上海在供应链、门店运营、消费者心智上积累的优势,并非一朝一夕能替代。若失去“日上”品牌加持,中免能否守住市场份额,还要打个问号。而对其他国内免税持牌商如王府井、珠免集团而言,这或许是切入上海核心机场渠道的难得机会,尽管招标时间紧迫,不排除有企业仓促应战。
截至12月9日投标截止前,这场博弈仍有变数。

有消息称,中免与日上上海可能达成联合竞标协议,共同运营部分标段,既满足机场多主体要求,也能延续双方合作。但无论结果如何,经营了26年的“日上免税+上海机场”组合,都很难回到过去的独家模式。
这场“告别”或“转型”,本质是机场免税业务“收益最大化”与“运营最优化”的重新平衡。
上海机场需要更高的租金回报,中免需要更强的渠道掌控力,消费者需要更优的购物体验,三方诉求的碰撞,正在重塑行业规则。而对陪伴了几代旅客的“日上免税”来说,无论是否能继续留在上海机场,这26年的品牌沉淀都已成为行业记忆。
未来,上海机场的免税店会迎来怎样的新面孔?中免与日上的博弈将走向何方?消费者能否继续享受到高性价比的免税商品?
这场行业变局的后续,值得持续关注。毕竟,机场免税从来不止是一门生意,更承载着无数人的出行记忆与消费期待。

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