据央视新闻12月28日报道，当地时间28日，俄罗斯总统普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫就阿航坠机事件通电话。

克里姆林宫发布消息称，当天，在俄方倡议下，普京与阿利耶夫通电话。双方详细讨论了12月25日阿塞拜疆航空公司客机坠毁的相关问题。

普京对在俄罗斯领空发生的悲惨事件致以歉意，并再次向遇难者家属表示深切和诚挚的慰问，并祝愿伤者早日康复。普京在谈话中指出，严格遵照飞行时刻表飞行的阿塞拜疆客机多次试图在格罗兹尼机场降落。彼时，格罗兹尼、莫兹多克和弗拉季高加索正在遭受乌克兰无人机的袭击，俄罗斯利用防空手段击退了袭击。

俄罗斯联邦侦查委员会已根据俄罗斯联邦《刑法典》第263条关于“违反航空运输交通和运行安全规则”的规定对坠机事件立案调查。初期的调查行动正在进行当中，民事和军事专家正在开展相关工作。

目前，阿塞拜疆总检察院的两名工作人员正在格罗兹尼与俄罗斯联邦总检察院和俄罗斯联邦侦查委员会的工作人员一同工作。俄罗斯、阿塞拜疆和哈萨克斯坦的主管部门也在位于阿克套附近的坠机地点密切开展协作。

另据新华社，阿塞拜疆总统阿利耶夫说，客机在俄领空受到物理和技术干扰，飞向哈萨克斯坦城市阿克套。机身孔洞、机上人员伤情以及幸存机组人员和乘客证词都证实客机受到外部物理和技术干扰。

另外，乌克兰总统泽连斯基28日表示，当天他与阿塞拜疆总统阿利耶夫进行了通话，并就阿航坠机事件表示慰问。

泽连斯基表示，现在的首要任务是进行彻底调查，并了解清楚相关问题。照片和视频清楚地显示了飞机机身的损坏情况，看起来非常像防空导弹袭击造成的孔洞和凹痕。在这种情况下，乌克兰将采取一切必要手段支持阿塞拜疆，并呼吁其他国家也提供援助。此外，双方还同意在不久的将来加强双边往来。

本月25日，一架从阿塞拜疆巴库飞往俄罗斯格罗兹尼的客机在哈萨克斯坦西部城市阿克套近郊坠毁。这架客机属于阿塞拜疆航空公司，机上共有62名乘客、5名机组人员，其中38人丧生。

（视频截图）当地时间2024年12月25日，哈萨克斯坦阿克套机场附近，阿塞拜疆航空的EMBRAER 190客机坠毁画面。图片来源：视觉中国

另据参考消息援引法新社12月27日报道，俄罗斯联邦航空运输局局长德米特里·亚德罗夫27日表示，一架阿塞拜疆航空公司飞机在试图降落目的地格罗兹尼市时，乌克兰无人机正在袭击格罗兹尼，随后该飞机在哈萨克斯坦坠毁。

图片来源：央视新闻

亚德罗夫在社交平台“电报”上表示，25日坠机事件发生时，格罗兹尼上空大雾弥漫，“当天机场周围的情况非常复杂”。

“当时，乌克兰军用无人机正在对民用基础设施进行恐怖袭击。”他说，这架飞机在转向哈萨克斯坦之前曾两次尝试降落，均未成功。他还说：“飞行员被指示了备降机场。他决定前往哈萨克斯坦的阿克套机场。”

另据央视新闻，阿塞拜疆航空公司当地时间12月27日宣布，自28日起，暂停从阿首都巴库飞往俄罗斯多个城市的航班，因为初步调查结果显示，“外部物理和技术干扰”是导致25日客机失事的一个因素。

阿塞拜疆数字发展和交通部部长拉沙德·纳比耶夫27日也表示，根据阿克套失事飞机的残骸和目击者的证词，可以认为飞机受到了“外部影响”。拉沙德·纳比耶夫称，阿克套失事飞机上的受伤乘客和幸存机组人员表示，当飞机飞越格罗兹尼（俄罗斯车臣共和国首府）上空时，他们听到了爆炸声，甚至有一名机组人员手部受伤。此外，飞机机翼上可以看到明显的穿孔痕迹。

另据路透社报道称，当被问及有关俄罗斯防空部队误击落飞机的报道时，克里姆林宫发言人德米特里·佩斯科夫27日表示，他没有什么信息可提供，也不想在官方调查得出结论之前作出任何评估。